星空联盟手机版

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软件介绍

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注意事项

是否存在星空联盟常旅客计划？

不存在。星空联盟没有自己的常旅客计划。相反，所有星空联盟成员航空公司都有各自独立运营的常旅客计划。虽然您可以同时参加多个计划，但完全没有必要。通过一个常旅客计划，即可累积和兑换所有星空联盟成员航空公司的里程数或积分。我们建议您加入搭乘最多航班的航空公司的常旅客计划。

是否有针对星空联盟以及各个星空联盟成员航空公司的其它会员卡？

没有。没有星空联盟会员卡。会员卡仅由星空联盟成员航空公司的各个常旅客计划发放。一旦您达到所在常旅客计划的金卡或银卡会员身份，将自动成为星空联盟金卡或银卡会员。您的常旅客计划将发放给您一张显示星空联盟金卡或银卡会员标识的会员卡。

丢失会员卡后应该怎么办？

请联系您的常旅客计划。

我可以将我的金卡会员身份转移至另一个计划吗？

很抱歉，无法进行转移，因为星空联盟内的常旅客计划由成员航空公司独立运营。

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一.关于星空联盟成员简介

星空联盟是世界上最大的航空联盟，星空联盟拥有28家成员航空公司（截止到2017年3月）。

航司名称——IATA代码：

亚德里亚航空——JP

爱琴海航空——A3

加拿大航空——AC

印度航空——AI

中国国际航空——CA

新西兰航空——NZ

全日空航空——NH

韩亚航空——OZ

奥地利航空——OS

哥伦比亚航空(Avianca）——AV

巴西哥伦比亚航空（Avianca In Brasil）——O6

布鲁塞尔航空——SN

巴拿马航空——CM

克罗地亚航空——OU

埃及航空——MS

埃塞罗比亚航空——ET

长荣航空——BR

波兰航空——LO

汉莎航空——LH

北欧航空——SK

深圳航空——ZH

新加坡航空——SQ

南非航空——SA

瑞士航空——LX

葡萄牙航空——TP

泰国航空——TG

土耳其航空——TK

美国联合航空——UA

大家可能也知道，标注的航空公司是星空联盟成员中国的三家航空公司，分别是国航,深圳航空，长荣航空。

下划线标注的航空公司或多或少为大家所熟知，主要的原因是因为当年的巴西哥伦比亚航空公司（O6），土耳其航空（TK），巴拿马航空（CM）,新西兰航空（NZ）MATCH活动，美联航（UA）的挑战活动，爱琴海航空（A3），埃塞罗比亚航空(ET),巴拿马航空（CM）的BUG等。。。

言归正传，相信大家应该也对星空联盟成员航空有所了解了吧。

二.星空联盟金卡，银卡高级会员可享受的权益和准入休息室的各种情况

1、星空联盟高级会员权益

由于星空联盟航司众多，每家有每家的常旅客计划（FFP），各个等级都是不一样的。

星空联盟为了统一权益，于是推出了联盟内统一的星空联盟金卡等级（Staralliance Gold）和星空联盟银卡（Staralliance Silver）等级。

如何区分是否为星空联盟金卡等级？/银卡等级？

——在常旅客会员卡的右下角查看即可。

星空联盟的金卡有什么权益？

优先值机；

优先行李处理；

使用机场贵宾休息室（休息室门前/旁边带有星空联盟金卡徽标的休息室）；

优先预定候补；

优先登机；

优先候机；

允许额外行李；

金卡快速通道。

北京首都国际机场T3航站楼E区中国国际航空（CA）国际公务舱休息室，带有星空联盟金卡徽标

此休息室为星空联盟成员承运的休息室。

其他权益已经有很多高手详细说明过，可以去3798.com对应航空版块查询，在此不再详细阐述。

接下来时关于在不同情况下进入休息室的要求的各种情况。

2、准入休息室的各种情况

关于星空联盟休息室进入条例：http://url.3798.com/7gL2z

关于星空联盟休息室搜索器：http://url.3798.com/7bJG7

（很方便，在此输入你的会员等级和信息即可查出准入的休息室，可以说星空联盟金卡乘客是在三大联盟查休息室准入最方便的联盟）

（1）星空联盟成员商务舱/头等舱--国内航线

如果乘客乘坐星空联盟成员航空的商务舱，在飞行国内航线航班时，可以享受出发地机场的商务舱休息室（星空联盟成员），只允许乘客本人进入休息室。且该休息室可以为航空公司指定的休息室（例如第三方承运的休息室，且该航空公司必须与该休息室合作，在星空联盟休息室搜索器中，可以搜索到）或者为星空联盟成员（无需带有星空联盟金卡徽标也可以）的商务舱休息室。

如果乘客乘坐的是星空联盟成员头等舱，可以享受航空公司指定的头等舱休息室，或是星空联盟头等舱休息室。并可以携带一名同伴。

例子：小明乘坐中国国际航空(CA)航班商务舱从深圳飞往北京，则小明可以使用国航(CA)休息室和深圳航空（ZH）尊鹏阁休息室。

例外情况：在美利坚合众国境内乘坐美联航（UA）的商务舱或者头等舱，不可以享受休息室权益。

随行同伴必须是和乘客在同一机场，乘坐当日星空联盟成员的航班，不一定要同一航班。

（2）星空联盟成员商务舱/头等舱--国际航线

如果乘客乘坐星空联盟成员航空的商务舱，在飞行国际航线航班时，可以享受出发地机场的商务舱休息室（星空联盟成员），只允许乘客本人进入休息室。且该休息室可以为航空公司指定的休息室（例如第三方承运的休息室，且该航空公司必须与该休息室合作，在星空联盟休息室搜索器中，可以搜索到）或者为星空联盟成员（无需带有星空联盟金卡徽标也可以）的商务舱休息室。

如果乘客乘坐的是星空联盟成员头等舱，可以享受航空公司指定的头等舱休息室，或是星空联盟头等舱休息室。并可以携带一名同伴。

例子：小明乘坐中国国际航空(CA)航班商务舱从洛杉矶飞往北京，则小明可以使用星空联盟休息室（位于TBIT）。

例外情况，在部分机场，乘坐非休息室承运航司航空的头等舱无法享受该星空联盟休息室。

LH HON/FRA/Muc头等舱休息室；LX HON/ZRH/GVA头等舱休息室；OS HON/VIE头等舱休息室；TG BKK Spa贵宾休息室。

例子：小明乘坐曼谷-北京的国航头等舱航班，无法享受泰航SPA休息室，如果是泰航承运的曼谷-北京的头等舱航班，则可以享受该休息室。

（3）持有星空联盟金卡的旅客

如果乘客乘坐星空联盟成员航空的经济舱，持有星空联盟金卡，在飞行国内/国际航线航班时，可以享受出发地机场的商务舱休息室（星空联盟成员），允许乘客本人并随同携带1名乘客，并且此乘客必须乘坐当日机场星空联盟成员航班，并非需要同一航班（只有在使用星空联盟成员航司承运的休息室才可以）。且该休息室可以为航空公司指定的休息室（例如第三方承运的休息室，且该航空公司必须与该休息室合作，在星空联盟休息室搜索器中，可以搜索到，但是这种情况，携带的1名旅客必须和星空联盟金卡持有人为同一星空联盟成员航班）或者为星空联盟成员（必须带有星空联盟金卡徽标）的商务舱休息室。

如果登机牌上没有显示星空联盟金卡级别（例如CA*G），那么乘客必须提供星空联盟成员航司的常旅客计划的带有星空联盟金卡徽标的高级会员实体卡，才可以进入休息室（包括星空联盟成员休息室和第三方签约休息室。）

例子：小明乘坐BKK-HKT航班，小明是星空联盟金卡会员，他可以享受TG商务舱休息室。如果他的登机牌上没有*G标志，那么他必须携带实体卡才可以进入休息室。

例外情况，美联航的Mileage Plus高级会员（星空联盟金卡）在乘坐美联航(UA）美利坚合众国境内航班时，无法享受休息室权益。

在乘坐国际航班时，即使是乘坐星空联盟会员航司的航班（包括美联航）在美国境内机场，只可以进入美联航俱乐部（UA CLUB）休息室。

例子：例如小明乘坐LAX-YYZ加拿大航空航班，小明是美联航金卡会员，则小明只能享受美联航俱乐部休息室。（注：其实都可以进）

（4）付费休息室计划旅客

这个大家可能会有些陌生，付费休息室计划，星空联盟成员美联航和星空联盟成员加拿大航空都拥有自己的付费休息室计划。

付费休息室计划旅客必须在乘坐星空联盟成员航班时携带自己的会员实体卡，并且实体卡上带有星空联盟休息室徽标。

此会员可享受全世界的星空联盟商务舱出发机场休息室。可以携带一名同伴（该同伴必须和会员搭乘统一航班）。

但第三方休息室，并非星空联盟成员航司承运的休息室无法使用。

必须是加拿大航空枫叶俱乐部，美联航俱乐部的带有星空联盟休息室徽标的会员才可以使用。

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